Všeobecné obchodné podmienky

Dátum poslednej aktualizácie: 1. január 2025

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Identifikácia poskytovateľa

Obchodné meno: BizBoost Hub
IČO: 34618827
Sídlo: Jáni Road 7298, 123 31 Sikenica, Slovakia
Email: [email protected]
Telefón: +3808091290016

1.2 Vymedzenie pojmov

1.3 Platnosť VOP

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom a klientom pri poskytovaní služieb. Uzavretím zmluvy alebo objednaním služby klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Uzatvorenie zmluvy

2.1 Objednávka služieb

Zmluva vzniká:

2.2 Potvrdenie objednávky

Poskytovateľ potvrdí prijatie objednávky emailom najneskôr do 48 hodín od jej prijatia. Potvrdenie obsahuje:

2.3 Odmietnutie objednávky

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípadoch:

3. Ceny a platobné podmienky

3.1 Ceny služieb

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH v zmysle platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia, pričom zmena cien sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

3.2 Spôsoby platby

Klient môže platiť nasledujúcimi spôsobmi:

3.3 Splatnosť

3.4 Nezaplatenie

V prípade nezaplatenia v stanovenej lehote má poskytovateľ právo:

4. Poskytovanie služieb

4.1 Online kurzy a školenia

4.2 Prezenčné kurzy a školenia

4.3 Individuálne konzultácie

4.4 Firemné služby

5. Práva a povinnosti poskytovateľa

5.1 Poskytovateľ sa zaväzuje:

5.2 Poskytovateľ má právo:

6. Práva a povinnosti klienta

6.1 Klient sa zaväzuje:

6.2 Klient má právo:

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1 Odstúpenie klientom (spotrebiteľom)

Klient má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu, okrem prípadov:

7.2 Zrušenie účasti na kurze/školení

7.3 Zrušenie konzultácie

7.4 Odstúpenie poskytovateľom

Poskytovateľ môže odstúpiť od zmluvy v prípadoch:

8. Reklamácie a vrátenie peňazí

8.1 Reklamačný poriadok

Klient má právo reklamovať služby, ktoré nespĺňajú dohodnuté parametre alebo majú vady. Reklamáciu je potrebné podať:

8.2 Vybavenie reklamácie

Poskytovateľ vybavuje oprávnenú reklamáciu do 30 dní od jej doručenia. Spôsob vybavenia:

8.3 Garantované vrátenie peňazí

Pre vybrané služby ponúkame záruku vrátenia peňazí (money-back guarantee), ak:

9. Duševné vlastníctvo

9.1 Autorské práva

Všetky materiály, obsah kurzov, školení, prezentácie, videá a iné výukové pomôcky sú chránené autorským právom a sú majetkom poskytovateľa alebo jeho licencorov.

9.2 Licencia na používanie

Klient získava neprenosnú, neexkluzívnu licenciu na používanie materiálov výlučne pre vlastné vzdelávacie účely. Zakázané je:

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov klientov sa riadi samostatnou Politikou ochrany súkromia, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP. Poskytovateľ sa zaväzuje dodržiavať všetky požiadavky GDPR a slovenského zákona o ochrane osobných údajov.

11. Vyššia moc

Poskytovateľ ani klient nenesú zodpovednosť za neplnenie povinností, ak je neplnenie spôsobené udalosťou vyššej moci. Za vyššiu moc sa považujú:

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Platnosť a účinnosť

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. januára 2025. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Zmeny sú účinné od ich zverejnenia na webovej stránke.

12.2 Rozhodné právo

Právne vzťahy medzi poskytovateľom a klientom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

12.3 Riešenie sporov

Poskytovateľ a klient sa zaväzujú riešiť všetky spory prednostne zmierom. Ak nedôjde k dohode, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12.4 Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:

12.5 Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené platným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje účelu pôvodného ustanovenia.

12.6 Kontakt pre otázky

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto VOP nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefón: +3808091290016
Adresa: Jáni Road 7298, 123 31 Sikenica, Slovakia
Pracovné hodiny: Pondelok - Piatok, 9:00 - 17:00

Dôležité: Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto všeobecné obchodné podmienky, porozumeli im a súhlasíte s nimi v celom rozsahu.

Tieto VOP boli naposledy aktualizované 1. januára 2025.